医療安全　No.14　4/4　2007年12月号

医療安全　No.14　4/4　2007年12月号

―目次―

特集1　職場の安全を考える　院内暴力・クレームマネジメント　
特集2　感染制御部門との連携はいま…　
　　　　アウトブレイクとリスクマネジメント

特集1　職場の安全を考える　院内暴力・クレームマネジメント　
　院内暴力への組織的対応；
　　杏林大学医学部附属病院の職場被害対策委員会の取り組み　
　クレームから改善へ；サービスアップ推進委員会の活動　
　想定される患者・家族による暴力と当院の対応マニュアル　
　米国における患者暴力の実態と対応　
　インシデントレポートを活用した暴力・クレームの
　　情報収集と当事者ケア　
　医療者と患者が語る医療現場の言葉の暴力　
　事故後の患者対応をロールプレイ 
 
特集2　感染制御部門との連携はいま…　
　　　　アウトブレイクとリスクマネジメント
　リスク管理の視点による医療安全と感染制御の一元化 
　　それぞれの専門性のうえになすべきこと　
　医療安全と感染管理の密接な連携が生み出すメリット 
　　情報の共有が素早い対応につながる　 
　感染症の基礎知識／監修：藤田次郎 
 
INTERVIEW 
　My Strategy
　　内野直樹 社会保険相模野病院 
　Monthly Risk Manager
　　松由美子 国立病院機構鹿児島医療センター 
 
レポート 
「医療の良心を守る会」シンポジウム 

SERIES 
　KYT（危険予知トレーニング）研修支援ツール　
　　車椅子トイレへの移動 
　　輸液中の小児患者 
　　外来処置室で点滴中の高齢患者 
　続・｢診療関連死の死因究明等｣の問題を読み解く 
　　part 1 第二次試案公表　
　　part 2 Virtual Newspaper 時風新報11/20号　
　医療安全管理者のためのカルテレビュー入門講座(4)　
　　カルテレビューの実践力を身につける 
　医療安全のための患者参加プログラム(10)
　　手術情報を確実に伝達するための患者へのタッチング 
　知っておきたいくすりのリスク(4)
　　メディケーションエラー防止に必要な視点 
　医療紛争と謝罪“Sorry Works Movement”(4)
　　謝罪を生かしていくために 
　事例分析から学ぶ感染管理(4)
　　人工呼吸器関連肺炎の感染防止ケアと発生時の対応 
　医療従事者のための法的トラブル専門外来(3)
　　患者等による迷惑行為に対して医療機関として
　　どのように対応すべきか 
 
TOPIC 
　市立砺波総合病院の臨床研修看護師制度(2)
 
ESSAY 
　コンサルタントTの医療安全ナビ(4)
　　規制の理解は医療安全を考える好機 
　セーフティエンジェルズ＆Dr. Mの安全小話(8)　　
　　チクリのオカレンス報告 
　Dr. はせっち's 「医療安全管理者のため息」(4)
　　「何ができるか」を前向きに考える