集患力を高める4つのファクター

集患力を高める4つのファクター

―目次―

【ファクター1】“集患力”のある「立地選び」
　●「良い立地」の常識を疑え
　●「業者がハマル立地」の思い込み
　●目的動線の特徴
　●歯科医院のための「良い立地3条件」
　【良い立地条件（1）：潜在患者数の多い立地】
　【良い立地条件（2）：日常生活動線上に物件がある】
　【良い立地条件（3）：医院への入りやすさ】
　
【ファクター2】“集患力”を発揮する「クチコミマーケティング」
　●「女性の時代」の感性
　●クチコミの種類
　●ウワサとクチコミの違い
　●クチコミを意識する業種は？
　●クチコミにのるためには？
　●歯科医院がクチコミにのる原則
　●クチコミを後押しするツール
　●クチコミを仕掛ける
　●不満の影にクチコミあり
　●スニーザーを探せ
　●ロハス（LOHAS）層をスニーザーに！
　●マイナスクチコミがおきた時の対処法
　●実践：新規開業時のクチコミマーケティング

【ファクター3】“集患力”拡大のための「ウェブマーケティング」
　●AISASの法則
　●人柄を感じさせるホームページ
　●会話が生まれ活気のあるホームページ
　●物語のあるホームページ
　●“集患力”に必要なホームページの要素

【ファクター4】“集患力”を維持するための「マネイジメント」
　●“集患力”に必要な理念
　●“集患力”のあるスタッフの育成
　●“集患力”で自費を増やすプレゼンテーション
　●“集患力”を計数管理
　●“集患力”を高めなければならない外部環境