教科書が教えてくれないケアマネ業務

教科書が教えてくれないケアマネ業務

―目次―

第1章　介護支援サービスとは何か
　1　水漏れ事故が起きたら
　2　介護支援サービスの始まり
　3　利用者通信の活用
　4　「御用聞きケアマネ」にならないために
　5　サービスの連絡調整はしない

第2章　対人援助職として
　1　見られる側としての介護支援専門員
　2　アイデンティティー・クライシスのリスク
　3　私を「燃え尽き症候群」寸前まで追いやった人
　4　介護支援専門員のメンタル・コントロール
　5　「優しさ」でこなせる仕事ではない
　6　ひとりで抱え込まないために
　7　面接技法は不要！
　8　バイスティックの原則よりも大事なこと
　9　対人援助をしている“自分”は何者か
　10　無念無想の面接

第3章　アセスメント
　1　アセスメントとアセスメントツール
　2　アセスメントはデッサン！
　3　デッサン式アセスメントをしてみよう
　4　アセスメントにもいろいろある
　5　サービス事業者の行うべき二次アセスメント
　6　施設・病院との情報交換
　7　アセスメント困難
　8　近過去のアセスメントと援助
　9　アセスメントをとりすぎるっことも危険
　10　「KJ法」を利用したアセスメント
　11　個人情報の保護
　12　個人情報へのアクセス方法
　13　医療との連携が困難な理由1〜対象領域と使用言語の違い
　14　医療との連携が困難な理由2〜双方の制度への無理解
　15　電話による照会
　
第4章　居宅サービス計画
　1　居宅サービス計画　第1表の考察
　2　ニーズとは「必要」
　3　ニーズの成り立ち
　4　ポジティブ・プランの難しさ
　5　「必要プラン」の薦め
　6　目標の設定
　
第5章　サービス調整
　1　事業者調整
　2　サービス依頼
　3　初めておつきあいをする事業所
　4　自己開示の方法あれこれ
　5　コミュニケーションツールとしての事業者通信
　6　サービス担当者会議の招集
　7　誰にとってのサービス担当者会議か
　8　サービス担当者会議で無理に会議をしない
　9　実例1　浦川さん夫婦の場合
　10　実例2　平山さん親子の場合
　11　実例3　藤本さん夫婦の場合
　12　困難事例でチームをつくる！
　13　サービス担当者会議に代わる照会
　
第6章　モニタリング
　1　モニタリングとは何か？
　2　モニタリング・ポイント
　3　シンプル・モニタリング
　4　シンプル・モニタリングのさらなるメリット
　5　熟年主婦ケアマネのテクニックを盗め！
　6　サービス事業者へのモニタリング
　
第7章　運営基準
　1　介護支援専門員にとっての法令順守
　2　法令の海のライフセーバー
　3　情報管理とOA武装1　シンプルな記録方法
　4　情報管理とOA武装2　パソコンの活用
　5　独立型の居宅介護支援事業所のビジネス・モデル

付録　「介護支援専門員」の定義