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薬剤師のためのOTCセールストーク　100

薬剤師のためのOTCセールストーク　100

クリックすると拡大表示 		書籍名 薬剤師のためのOTCセールストーク　100
出版社 ドラッグマガジン
著者/特集 保坂のりよし／執筆・監修
発行日 2006年3月1日
ISBN 4-902170-08-6
ページ数 287頁
販売状況 発行元へ在庫確認いたします
価格（税込） 3,675 円
数量 冊  
   
ドラッグマガジンの記者が“お客”として全国のお店を訪ね接客を体験。店頭経験豊富な保坂のりよし先生が“正しい応対・応答の話法”を、具体的な商品名をあげながら１１薬効群１００例に分け詳細に解説しました。実際に行われた接客対話を基に、薬理の正しい知識を紹介しながら、いかにお客様の購買心理を読み取り販売に繋げていくかを分析します。もう販売対応に迷う必要はありません。 

薬剤師のためのOTCセールストーク　100

―目次―

１. 中枢神経系用薬 ＜24例＞
　　解熱鎮痛薬 12例／催眠鎮痛剤 3例／催眠導入剤 1例／
　　鼻炎用薬 3例／かぜ薬 4例／内服肩こり薬 1例

２. 呼吸器官用薬 ＜2例＞
　　鎮咳去痰薬 2例

３. 循環器官用薬 ＜3例＞
　　強心薬 1例／貧血用薬 2例

４. 消化器官用薬 ＜23例＞
　　制酸剤 3例／健胃薬 5例／消化薬 1例／複合胃腸薬 3例
　　整腸薬 2例／止瀉薬 3例／駆虫薬 1例／便秘薬 4 ／
　　浣腸薬 1例

５. 感覚器官用薬 ＜7例＞
　　目薬 5例／いびき抑制剤 1例 乗り物酔い薬 1例

６. 歯科口腔用薬 ＜4例＞
　　口内炎用薬 1例／歯痛薬 1例 歯槽膿漏薬 1例／
　　うがい薬 1例

７. 泌尿生殖器官用薬 ＜3例＞
　　痔疾用薬 1例／殺精子薬 1例 頻尿用薬 1例

８. 外皮用薬（部外品含む） ＜16例＞
　　外用消炎鎮痛剤 4例／外用殺菌消毒薬 1例／
　　皮膚病薬 2例／虫さされ用薬 1例／水虫・たむし用薬 2／
　　発毛・育毛剤 3例／にきび治療薬 1例／スキンケア 1例／
　　 ふけ防止シャンプー 1例

９. 滋養強壮保健薬 ＜10例＞
　　ビタミン主薬製剤 6例／ビタミン含有保健薬（固型剤）1例
　　ビタミン含有保健薬（液剤）1例／生薬主剤製剤 1例／
　　ドリンク剤 1例

１０. 一般用検査薬 ＜4例＞
　　尿糖検査薬 1例／妊娠検査薬 2例／排卵日検査薬 1例

１１. その他 ＜4例＞
　　禁煙補助剤 4例

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